Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закона «О защите прав потребителей» (статья 28) и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров РБ от 14 июня 2002 года №778.
ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ФИРМЕННОМ МАГАЗИНЕ SAVOLE
Товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней с момента его покупки (ст.28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 29.10.2015) "О защите прав потребителей").
Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, должны быть соблюдены следующие условия:
- Товар не был в употреблении (на нем отсутствуют следы эксплуатации, сохранены его потребительские свойства, оригинальная неповрежденная упаковка и ярлыки);
- Есть документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине SAVOLE (чек или копия чека). Обратите внимание: вернуть товар можно только в тот магазин, в котором товар был куплен.
Претензии относительно ненадлежащего качества товара рассматриваются согласно Закона «О защите прав потребителей» (статьи 20 ‑ 22).
Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение всего гарантийного срока, установленного для данного товара.
